[스크랩] (등업)마케팅(세일즈맨)의100가지 포인트

마케팅(세일즈맨)의100가지 포인트 2007-10-06 17:46:35

박형선 http://mkkorea.or.kr/zb5/?article_srl=50686 마케팅(세일즈맨)의100가지 포인트 인생은 마케팅입니다. 자기를 세상에 잘 팔 수 있는(자신의 브랜드 가치창출 극대화) 능력을 배양하는 일이야말로 누구나 가꾸어야 할 중요한 일임에도 대부분의 사람들이 소홀하게 생각하거나, 세일즈라는 말만 떠올려도 거부감을 갖게 되는 경우가 많습니다. 마케팅은 제품을 팔고, 유통시키고 홍보하는 것이 전부였으나, 지금은 기업의 모든 활동은 고객을 위한 가치를 창출하는 마케터로 변신을 요구하고 있다. 21세기는 나의 부가가치를 최대한 창조하여 남들에게 보여주는 것이 절실히 필요한 시대입니다. 자신을 업그레이드할 수 있는 전략적인 포인트 100가지를 살펴보도록 하겠습니다. 1. 자신을 극기하라 2. 자신만의 스타일로 마케팅하라 3. 정보를 교환하라 4. 정보를 활용하라 5. 미래를 예측하라 6. 진정한 서비스를 하라 7. 자신있고 떳떳하게 행동하라 8. 예절바른 세일즈맨이 되라 9. 고객을 불신에서 해방시켜라 10. 거절을 극복하는 세일즈맨이 되라 11. 고객이 먼저 감사한다는 말을 하게 하라 12. 체념은 금물이다 13. 자사 제품의 장점을 설명하라 14. 모든 것에 능통하라 15. 두뇌를 계속 활용하라 16. 자신을 팔지 말고 회사를 팔아라 17. 고객을 진심으로 칭찬하라 18. 건강에 유의하라 19. 아는 것이 돈이다. 20. 제품을 설명할 때는 전심전력으로 하라 21. 좋은 기분으로 전환을 하라 22. 즉각적인 실행이 원칙이다 23. 시간은 돈보다 중요하다 24. 시간약속을 철저히 지켜라 25. 장소를 가리지 말고 세일즈하라 26. '침묵은 금이다'라는 말을 명심하고, 흠담 하지마라 27. 최선을 다하는 세일즈맨이 되어라 28. 고객의 희망을 파악하라 29. 고객을 분류하여 관리하라 30. 모범적인 태도와 행동을 하여라 31. 설득력을 개발 하여라 32. 특징있는 매너를 가져라 33. 계절에 맞추어서 세일즈하라 34. 고객이 좋아하는 선물을 하라 35. 선물은 한가지로 반복해서 보내라 36. 거래고객의 가치를 알라 37. 가장 유리한 가망고객을 발견하라 38. 전화번호부를 활용하라 39. 매스컴에서 정보를 얻어라 40. 광고를 최대한 활용하라 41. 새로운 건물이나 지형도 정보가 될 수 있다 42. 지불능력이 있는 사람을 우선고객으로 잡아라 43. 진실한 호의로 고객을 대하라 44. 구체적으로 칭찬하라 45. 심리학을 세일즈에 활용하라 46. 고객에게 정보를 제공하라 47. 당신만의 서비스를 강화하라 48. 세일즈맨은 복장에 유의하라 49. 화제를 잘 리드하는 것이 톱 세일즈맨이다 50. 고객에게 말을 하게 하라, 경청하는 메너를 길러라 51. 고객의 주의를 컨트롤하라 52. 구매단계에 맞추어서 세일즈하라 53. 차별화된 명함을 세일즈하라 54. 용기를 가지고 끈기있게 세일즈하라 55. 자사 제품을 산 다른 고객의 명단으로 설득하라 56. 스폰서와 경험자를 활용하라 57. 제품의 광고를 기억하라 58. 시간을 헛되게 낭비하지 말라 59. 매일 매일 계획을 세워서 활동하라 60. 날씨가 좋지 않는 날이 세일즈의 최적기이다 61. 가장 먼저 인간관계를 확대하라 62. 고객의 초대는 진심으로 하라 63. 고객이 재회를 바라게 하라 64. 세일즈맨은 정년과 해고가 없다 65. 더 많이 좌절하라 66. 자신의 주체성을 잃지말라 67. 성공에 대한 욕망을 가져라 68. 한 가지의 판매에 만족하지 말라 69. 고객이 알고 싶어 하는 것을 알려줘라 70. 위를 보고 세일즈하라 71. 고객도 사람이다 72. 신속 정확하게 세일즈하라 73. 눈을 뜨면 즉시 일어나는 습관을 가져라 74. 밤시간을 효율적으로 활용하라 75. 눈으로 호소하는 세일즈가 되라 76. 고객과 직접 부딪히면서 성장하라 77. 고객을 황홀하게 만들어라 78. 막무가내의 부탁도 통할 때가 있다 79. 제3자를 조력자로 하라 80. 적극적으로 시간을 활용하라 81. 모든 곳을 고객화하라 82. 운동으로 정신을 맑게하라 83. 노인과 친해져라 84. 아이디어를 재치있게 활용하라 85. 나와 관계되는 모두가 예상고객이다 86. 고객에게 강한 의문이나 반발을 일으키게 하라 87. 고객을 만나기 전에 거울을 보라 88. 판매활동에 모임을 활용하라 89. 기념일을 잊지말라 90. 감사편지는 누구에게나 감동을 준다 91. 출판물을 활용하라 92. 파일을 활용하라 93. 노트를 활용하라 94. 시청각 교재를 활용하라 95. 자신의 관념에서 탈피하라 96. 매일 자신을 반성하라 97. 실패는 성공의 어머니다 98. 배부름을 알지 말라 99. 최후에 웃는 자가 승리자임을 명심하라 100. 나에게 '나는 잘 할 수 있다'라고 끊임없이 칭찬하라

출처 : 경영지도사.기술지도사 모임

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