컨설턴트가 중소기업의 정보화컨설팅을 효과적으로 하기 위해서는 중소기업 대표로부터의 신뢰 확보가 최우선적 과제이다. 최고경영자의 신뢰 확보를 위해서 컨설턴트는 해당 회사가 속한 산업에 대한 지식과 IT의 적용에 대해 쉽고 논리적인 설명이 가능해야 하고, 정보화 컨설팅의 내용과 효과에 대해 충분한 준비를 하여야 한다. 즉 컨설턴트가 단순히 IT부문의 엔지니어로 비춰져서는 최고경영자를 설득할 수 없다. 컨설턴트는 최고경영자에게 정보화 부문에 대해 많은 것을 가르쳐주고 정보화 부문의 의사결정을 도와주는 역할을 하여야 한다. 중소기업의 여건상 실무자들의 참여는 최고경영자의 지원 하에 이루어져야만 효과적인 컨설팅이 이루어질 수 있다. 컨설턴트는 정보화 컨설팅 작업을 통해 최고경영자의 정보화 마인드를 변화시키고, 실무자에게는 스스로 정보화 사업을 추진할 수 있는 지식 기반을 제공하는 데 힘써야 할 것이다.
출처: 중소기업정보화경영원 월간 e-SME 기고문 왕진일/비아이솔루션 대표 중 일부 발췌
출처 : 경영지도사.기술지도사 모임
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