리더십 5단계 (5 Levels of Leadership)
* 1단계 : Position(지위)
- 사람들은 당신의 권한 때문에 당신을 따른다. 즉 따라야 하기 때문에 따르는 것이다.
- 부하 직원들에게만 리더십을 발휘함, 타인들은 의무감 때문에 당신과 일함
- 당신의 영향력은 당신의 직무 기술서에 있는 권한 이상을 뛰어넘지 못한다. 이 단계에 오래 머무르면 머무를수록 이직율은 높아지고 사기는 떨어지게 된다.
- “지난주에 내가 리더(관리자)가 되었나네.”라면서 자랑하는 것
- 대부분의 직원은 ‘직장'이 아니라 '상사'를 떠나는 것이다.
- 직원들은 “어떻게 하면 최소의 노력으로 자리를 유지할 수 있을까?”를 고민하고 있다.
- 지위가 리더를 만드는 것이 아니라 리더가 지위를 만든다.
* 1단계에서 발휘되는 성공적인 특징
- 당신의 직무를 완벽하게 파악하라
- 그것을 조직의 목표와 연계시켜라
- 그리고 조직 구성원들의 목표와 연계시켜라
- 지속적으로 탁월성을 추구하며 일하라
- 책임감을 가져라
- 기대 이상으로 일을 처리하라
* 2단계 : Permission (허용)
- 사람들은 당신과의 관계 때문에 당신을 따른다. 즉 원하기 때문에 따르는 것이다.
- 절차보다는 사람에게 집중함, 사람들을 참여시키고 존중함.
- 사람들은 당신의 지위 이상으로 당신을 따른다. 일하는 것이 즐겁다. 그러나 이 단계에 너무 머무르고 더 이상 진보하지 않으면 동기 부여된 사람들은 불안감을 느낀다.
- 관계는 리더십의 토대이다.
- 리더는 ‘사기 진작형 리더’와 ‘사기 저하형 리더’ 2가지로 나뉜다.
- 엘리베이터의 법칙 : 나와 관계를 맺고있는 사람들은 나를 ‘올라가게 하는 사람’이거나 나를 ‘내려가게 하는 사람’이다. 어떤 사람과 관계를 맺을 것인가?
* 2단계에서 발휘되는 성공적인 특징
- 긍정적이 되라
- 진정으로 사람들을 사랑하라
- 타인의 관점에서 보라
- 당신 주위의 사람들을 성공시켜라
- 쌍방이 이기는 길(Win-Win)을 택하라. 그렇지 않다면 아예 하지 마라
- 당신의 계획에 사람들을 동참시켜라
- 성공의 15%는 업무 지식이다. 그러나 85%는 사람들과 잘 지내는 능력이다.
* 3단계 : Production (성과)
- 사람들은 당신이 조직을 위해서 한 일 때문에 당신을 따른다. 즉, 성공자라는 인식 때문에 따르는 것이다.
- 당신이 조직에 기여한 성과 때문에 당신을 따름, 목표달성을 위한 조직 내 활력을 제공함, 조직의 전략과 비전을 공유시킴
- 이 단계에서는 대부분의 사람들이 성공을 감지한다. 그들은 당신을 좋아하고 당신의 행동을 지지한다. 이러한 추진력 때문에 작은 노력으로도 문제가 해결된다.
- ‘운동력’은 리더의 가장 좋은 친구다. (상승효과)
- 운동력의 가치 : 정지된 기차는 레일 위의 블록 하나를 통과하지 못하지만 움직이는 기차는 블록을 쉽게 통과할 수 있다.
- 매니저는 문제해결을 위해 노력하지만 리더는 운동력을 만들려고 노력한다.
- 운동력만 있으면 모든 문제를 해결할 수 있다. (조직문화, 에너지)
* 3단계에서 발휘되는 성공적인 특징
- 성장을 위해서 비전 선언문을 만들어라
- 비전 선언문 아래 조직의 자원을 효율적으로 배치하라
- 성과를 위해 책임감을 갖고 리더부터 모범을 보여라
- 높은 성과를 낼 수 있는 일이 무엇인지 파악하고 그 일을 하라
- 변화 추진자가 되어라. 그리고 타이밍의 중요성을 이해하라
* 4단계 : People (리더 양성)
- 사람들은 당신이 재생산을 위해서 한 일 때문에 당신을 따른다.
- 당신이 그들을 성장시켰기 때문에 당신을 따름, 자기 계발을 최우선 순위에 둠, 스스로 모델이 됨
- 여기서는 장기적인 성장이 일어난다. 당신이 조직 내 리더를 양성하기 위한 의지를 가지고 있기 때문에 조직과 구성원들의 지속적인 성장이 가능하다. 이 단계에 오르기 위해서 혹은 유지하기 위해서 필요하면 무엇이든 하라
* 4단계에서 발휘되는 성공적인 특징
- 당신의 가장 귀중한 자산인 사람들을 개발하는데 최우선 순위를 두라
- 당신을 따르는 사람들에게 모델이 되라
- 상위 20% 사람들을 개발하기 위해서 리더로서 당신의 노력을 집중하라
- 당신 주위의 리더들에게 성장의 기회를 제공하라
- 당신 주위의 리더들이 다른 리더를 양성할 수 있도록 훈련시켜라
* 리더 양성 5단계 프로세스
- 모델되기
- 멘토되기
- 지켜보기
- 홀로서기
- 확산시키기
* 5단계 : Personhood (성품=리더십의 완성)
- 사람들은 당신의 성품(인간성) 때문에 당신을 존경한다.
- 직원들로부터 자발적인 헌신과 열정을 이끌어내는 존경 받는 리더, 조직을 추월해서 타인들에게 긍정적인 영향력을 주는 리더
- 5단계는 조직과 구성원의 성장을 위해서 많은 세월을 헌신한 리더들을 위한 단계이다. 소수의 리더들만 해당된다.
* 5단계에서 발휘되는 성공적인 특징
- 당신의 추종자들은 희생적이고 충성심이 강하다
- 당신을 따르는 많은 사람들에게 멘토가 되어 주었다.
- 당신은 정치적으로 영향력이 있는 인물이며 컨설턴트로서 추종을 받는다.
- 당신은 새로운 리더의 권위를 세워 준다.
- 당신이 세운 리더들의 성공은 그들의 삶을 통해서 볼 수 있다.
- 당신은 조직을 초월해서 영향을 준다.
출처 : 기독닷넷
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