샬롬
상대방과 대화하기전 사전에 아래 체크포인트로 점검하여 보시기 바랍니다.
[신뢰감을 주기 위한 체크포인트 ]
1. 대화
①장황하게 말하고 있지는 않는가?
②갑작스레 화제를 바꾸는 일은 없는가?
③옆길로 새지는 않는가?
④요령있게 정리해서 말하고 있는가?
⑤줄거리를 세워서 말하고 있는가?
2. 목소리,언어
①발성은 선명히 하고 있는가?
②말하는 속도가 너무 빠르지 않은가?
③말소리가 너무 작지는 않은가?
④바른 말을 쓰고 있는가?
⑤적절한 단어를 사용하고 있는가?
3. 화제,내용
①말의 요점을 잡고 있는가?
②진실성이 있는가?
③내용이 너무 추상적이지는 않는가?
④지식은 풍부한가?
⑤목적이 뚜렷한가?
4. 대인관계
①상대를 잘 이해하고 있는가?
②말하고 있는 내용의 목적이 공통된 것인가?
③우호적인 분위기가 조성되어 있는가?
④상대방을 지나치게 의식하고 있지는 않은가?
⑤어림짐작으로 말하고 있지는 않은가?
5. 인품
①불성실한 태도를 취하고 있지는 않는가?
②사무적이지 않은가?
③믿음직스럽지 못한 느낌은 없는가?
④자아의식이 강하지 않았는가?
⑤아는척을 한 것은 없는가?
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