부동산테크/보람찬 하루

[스크랩] [인맥▷만들기] 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변법칙

명호경영컨설턴트 2008. 4. 19. 19:12

상호성의 법칙 

샘플을 받아본 상품은 사게 될 가능성이 높다
적용- 상대를 빚진 느낌이 가도록 만들어라
작은 선물을 하라
원치않는 호의에도 빚진감정은 생긴다.
먼저 무리하게 요구하라
되로 주고 말로 받는다

일관성의 법칙 

고객은 자신이 선택한 상품과 서비스가 최고라고 믿고 싶어한다.
적용- 약속은 약속을 낳는다.
한번 선택한 것은 버리기 아깝다.

단골 고객을 만들어라

사회적 증거의 법칙

"가장 많이 팔린" 상품은 "더 많이" 팔릴 것이다.
적용- 다른 사람의 행동에 의해 더 쉽게 설득된다.

요즘 유행이다. 인기다 라는 말에 쉽게 설득된다.

호감의 법칙 

잘 생긴 피의자가 무죄판결을 받을 가능성이 높다.
적용- 상대와 호감이 생기도록 상대를 칭찬하라.
사소한 공통점을 발견하고 나누어라
자주 접촉하라...익숙해지면 좋아진다.

권위의 법칙 

상 받은 상품, 큰체구, 높은직책, 우아한 옷차림에 약하다.
적용- 옷차림에 따라 대우가 달라진다.

가능하면 고급스럽게

직함은 권위를 대변한다.

희귀성의 법칙 

한정판매, 백화점 세일, 마지막 날에 사람이 몰린다.
적용- 양적한정을 강조한다.

" 얼마 없습니다."시간제한 "이제 곧 끝납니다."

출처 : 부자마을 사람들
글쓴이 : bm.이한영 원글보기
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