[스크랩] 게리 콜린스 - 남에게 위탁함

게리 콜린스 - 
    남에게 위탁함

 

  동료 상담자는 흔히 자살에 관련된 위기를 해소하는 데 크게 (p147) 도움을 줄 수 있지만,

자기에게 닥치는 일을 모두 처리할 수는 없다.

우리가 사람들을 도울 수 있는 가장 중요한 벙법 중의 하나는

그들을 보다 전문적인 상담원에게 위탁하거나 때로 직접 인계하는 것이다.

이렇게 하는 것은 실패를 자인하는 것이 아니라, 우리 중 어느 누구도

모든 사람을 다 도와줄 수는 없다는 사실을 인식하는 성숙한 인격의 표현이다.

우리의 실력이나 능력이 부족한 분야에서는 전문적인 훈련이나 지식을 소지하고 있는 사람에게서

더 많은 사람이 더 좋은 도움을 받을 수 있다.

우리가 참으로 사람을 돕는 데 관심이 있다면

내담자를 더 유능한 사람에게 위탁한다는 아이디어에 저항감을 느끼지 않을 것이다.

  잠시 자살의 주제로 돌아가 보자.

어떤 사람이 수면제를 정도 이상으로 복용하였다는 것을 알게 되었을 때,

우리는 그저 그의 옆에 앉아서 온정과 동정만을 보이고 있지는 않을 것이다.

우리는 즉시 그를 병원으로 데리고 가서 의사의 도움을 받게 하고 친척에게 알리려 할 것이다.

시급한 목표는 될 수 있는 대로 빨리 의료 혜택을 받게 하는 것이다.

우리 자신이 그 사람에게 갈 수 없는 상황이라면,

우리는 구급차나 경찰이나 자살 방지 센터에 연락해 그들의 도움을 요청할 것이다.
  위탁할 필요는 물론 이보다 덜 충격적인 상황에서도 일어난다.

이때 우리가 해야 할 일은 내담자를 더 잘 도와줄 수 있는 상담자에게 인계하는 동안

단기적인 지원과 격려를 제공하는 것이다.

이렇게 하려면 다음의 세 가지 기본적인 질문을 염두에 두고 행동하지 않으면 안 된다.

어디에 위탁할 것인가?

언제 위탁할 것인가?

어떻게 위탁할 것인가?

 

어디에 위탁할 것인가?
  목사님들과 전문 상담자들은 대개

우리의 내담자들을 위탁할 수 (p148) 있는 사람과 장소의 목록을 지니고 있다.

동료 상담자는 보통 이러한 정보를 갖고 있지 않다.

그러나 그는 보다 경험이 있는 상담자에게 전화를 걸어 정보를 얻을 수 있을 것이다.

지리적으로 동 떨어진 지역에서는 선택의 범위가 제한되나,

대도시에서는 가능성이 거의 무한대로 펼쳐진다.

  때때로 내담자에게는 그의 문제 해결을 위해

훌륭한 일반 병원 의사, 치과 의사, 산부인과 의사, 변호사 또는 은행가가 필요하다.

그리고 내담자는 흔히 목사로부터 가장 큰 도움을 받을 수 있다.
  지역사회에 있는 여러 단체나 기관이 또한 도움의 원천이 될 수 있다.

이들 중 정신 건강 진료소나 정신 병원, 신경정신과 병원, 일반 병원 또는

종합 병원의 외래 정신병 환자 취급 부서에서는 주로 개인적인 문제 상황을 다룬다.

사람들에게 도움을 주면서도 이른바 정신 질환은 취급하지 않는 기관들도 있다.

 직업 소개소나 가정법률상담소, 노인복지 센터와 같은 기관에서도

최소의 비용으로 도움을 제공하고 있다.

맹인이나 정신지체아를 위한 복지 기관도 지나쳐서는 안 될 것이다.
국가나 시에서 운영하는 복지 기관도, 스스로 도움을 줄 수 없다 해도

다른 위탁원을 소개하는 일을 담당할 수 있다.

  일반 기관도 위탁에 도움을 줄 수 있다.

미국의 경우, 예를 들어 알콜 중독 방지협회(Alcoholics Anonymous)는

알콜 중독으로 도움받기를 원하는 사람을 위탁할 수 있는 최선의 기관이다.

알콜 중독 방지 협회는 알콜 중독자의 배우자와 자녀들을 위한 그룹도 운영하고 있다.

미국에서는 비만증으로 고심하는 분들을 돕는 TOPS

(지혜롭게 몸무게를 줄이라는 말에서 유래, Take Off Pounds Sensibly)와
마약 중독자를 전문으로 돕는 시나논(Synanon),

그리고 전에 정신병을 앓았던 환자들을 돕는 회복 협회(Recovery Inc.) 등이

대단한 영향력을 발휘하고 있기 때문에 한 심리학자는

이 단체들의 효과적인 봉사 사역에 대하여 별도로 책을 저술하기까지 (p150) 했다.

(주11. John W. Drakeford, Farewell to the Lonely Crowd(Waco, Texas: Word, 1969)

표 4 는 자주 사용되는 위탁 서비스 중에서 대표적인 것을 열거하고 있다.

출처 : Joyful의 뜰

글쓴이 : Joyful 원글보기

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