[스크랩] 샘 월튼의 기업경영 10가지 법칙

제1법칙

자신의 사업에 전념하라. 누구보다도 자신의 사업이 옳다고 믿어라.

그리고 자신의 일을 사랑한다면,매일매일 할 수 있는 한 최선을 다하려고 노력해 할 것이다.

 

제2법칙

이익을 모든 동료들과 공유하고 그들을 동반자로 대우하라.

동반체제 속에서는 "섬기는 리더"로 행동하라. 동료들로 하여금 회사와 경제적 이해관계를 갖도록 장려하라.

 

제3법칙

동반자들에게 동기를 부여하라. 돈과 주인의식만으로는 안된다.

높은 목표를 설정하고 경쟁을 자극하며 그런 다음 득점을 기록하라. 그리고 막대한 보수를 내걸어라.

 

제4법칙

모든 정보를 동반자들에게 전달하라. 많은것을 알면 알수록 그들은 많은것을 이해할 수 있게된다.

많은것을 이해하면 할수록 그들은 더 많은 것을 염려하게 된다.

 

제5법칙

동료들이 하는 모든 일에 감사하라. 급여나 스톡옵션으로 충성심을 살 수는 있다. 하지만

사람들은 누군가를 위해 해준 일에 얼마나 감사하고 있는가를 듣고 싶어한다.

 

제6법칙

자신의 성공을 축하하라. 실패에서는 유머를 찾아라.

결코 자신을 지나치게 심각하게 만들지 말라. 긴장을 풀라.

그러면 주위의 사람들도 긴장을 풀게 될것이다

 

제7법칙

회사내의 모든 사람들 말에 귀를 기울여라. 그들이 말하게 할 수 있는 방법들을 생각해 내라.

이들은 현장에서 일어나고 있는 일을 진정으로 잘 알고 있는 사람들이다.

 

제8법칙

고객의 기대를 넘어서라. 그들이 원하는 것을 줘라. 더나아가 그 이상을 줘라.

그들에게 감사하고 있다는 것을 알게 하라. 모든 잘못에 대해서는 보상하라. 변명하지 말라.

 

제9법칙

비용을 경쟁자보다 낮게 통제하라. 기업을 경영하는 동안 여러가지 실수를 할 것이다.

하지만 효율적인 경영을 한다면 그것들을 만회할 수 있다.

 

제10법칙

흐름을 거슬러 올라가라. 다른길로 가라. 관습적인 지식들을 무시하라.

모든 사람이 어떤 한 가지 방식을 취하고 있다면 그와 정반대로 방향으로 나아가라.

 

출처 : carion

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