[스크랩] ◆ 성공하는 사람은 첫 인상이 다르다

◆ 성공하는 사람은 첫 인상이 다르다

 

 

어느 사람을 첫번째 만났을 때 갖게 되는 인상을 우리는 첫인상이라고 하는데 이 인상이 오랫동안 머리 속에 남아 있어 그 사람에 대한 판단을 하는데 아주 중요한 역할은 하게 된다. 첫인상이 좋으면 그 사람이 하는 다른 행동이나 말도 좋아 보이고 처음의 인상이 부정적이면 다른 일마저도 부정적으로 보게 되는 경우가 많은데 우리는 이러한 심리적 현상을 "Halo Effect"라고 한다.

 

다시 말해서 "Halo Effect"가 좋은 것이 사회 생활을 하거나 비즈니스를 영위하는 데에 크게 도움이 된다는 이야기이다. 첫인상을 좋게 하는 것은 타고난 것도 물론 있겠지만 후천적인 노력에 의해서 얼마든지 관리할 수 있는 것이기 때문에 우리가 가꾸어 나가야만 한다.

첫인상을 각인 시키는 요소들을 살펴보면 인상, 표정, 옷차림, 말투, 매너 등이 있을 수 있는데 우선 표정이나 인상은 자기 자신이 항상 웃는 얼굴이 되도록 노력하여야만 한다.

 

어느 표정 관리자의 말에 따르면 "아침마다 거울을 보고 환하게 웃는 연습을 하고 자기 얼굴을 보며, 너 참 잘 생겼구나 또는 참으로 환한 얼굴이구나" 라고 뇌까리면 모습이 스스로 바뀌어 진다는 것이다. 물론 아주 흉한 부분이나 자신이 없는 부분은 가벼운 성형 수술이나 기타의 교정으로 바꾸는 것도 중요하다고 할 수 있다.

 

의상에 대해서도 신경을 써야만 하는데 시간과 장소에 따라 맞는 옷을 입는 것은 매우 중요하다. 비싼 옷을 입는 것이 중요한 것이 아니고 깨끗하면서 단정한 옷을 분위기에 맞게 입는 것이 중요하다고 할 수 있으며 많은 참고 서적들이 있으니 참고하여 자신에 맞는 옷과 입는 방법을 선택하는 것이 좋을 것이다.

 

대화하는 방법 또한 인상을 좋게 해주는 중요한 요소로서 우리는 상대방의 기분을 편안하게 해 주어야 하며 이를 위해서는 말하기 보다는 많이 듣는 것이 중요하고 경청하는 태도는 아주 좋은 인상을 주게 된다. 경청 중에 적절한 질문을 하는 것은 대화에 윤활유 역할을 하여 더욱 분위기를 좋게 만들어 줄 수가 있을 것이다.

서양 사람들의 경우에는 보디 랭귀지가 아주 중요한 언어이므로 그들의 관습과 문화적인 배경을 잘 이해하여 그들의 보디 랭귀지를 잘 이해하면서 대화에 몰입 되는 것이 첫인상을 좋게 남기는 길이 될 것이다. 우리나라 사람의 경우에도 서양 사람들 보다는 적지만 반드시 보디 랭귀지가 있으며 특히 사용하는 사람이 적절하게 사용하게 되면 분위기를 향상 시킬 수 있다.

세계적인 항공사인 SAS항공사의 얀센 회장은 "처음 만나 5초 이내에 상대방에 대한 모든 것이 결정지어진다" 라는 이야기를 종업원들에게 하면서 "고객을 사로잡기 위해서는 첫인상을 강하면서도 좋게 줄 수 있는 노력을 하라"고 당부하고 있다.

우리의 인생은 우리가 책임진다고 할 수 있다. 우리의 인생을 결정지울 수 있는 것이 첫인상이라면 우리는 첫인상을 좋게 하려는 노력에 모든 힘을 기우려야 할지도 모른다.
좋은 첫인상은 자신에 대한 자신감과 함께 자기의 부정적인 이미지를 보완하려는 합리적인 노력의 산물이 될 것이다.

출처 : ◈동탄 부자마을(富村)◈

글쓴이 : 티에리똥꼬~~ 원글보기

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