리더십의 이론중 피들러의 상황이론
1) 의 의
피들러가 제안한 이론으로서 리더십의 유효성은 ①리더와 집단구성원의 상호작용스타일과 ②상황의 호의성에 따라 결정된다는 것이다. 이 모형은 특성추구이론과 상황이론의 2가지 이론을 결합한 것이라고 할 수 있다.
2) 상황의 분류
리더에게 상황이 호의적인가를 결정하는 리더십 상황은 다음의 3가지 요소로 구성된다.
① 리더와 부하의 관계 : 리더와 성원의 관계가 좋은가, 나쁜가가 리더에게 호의적이냐 여부를 결정한다.
② 과업구조 : 과업이 구조화 되어있을수록 상황은 리더에게 호의적이다. 리더가 무엇을 해야 하고 누구에 의해서 무엇 때문에 해야 하는가를 쉽게 결정할 수 있기 때문이다.
③ 리더의 직위권한 : 리더의 직위가 구성원들로 하여금 명령을 받아들이게끔 만들 수 있는 정도를 말한다. 따라서 권위와 보상권한 등을 가질 수 있는 공식적인 역할을 가진 직위가 상황에 제일 호의적이다.
3) 리더의 분류
리더 자신의 특성은 리더에게 ‘가장 싫어하는 동료작업자(LPC)에 대해 물어봄으로써 측정한다. LPC점수가 낮을수록 과업지향성이 크고, LPC점수가 높을수록 리더가 종업원 지향적이 될 경향이 많다.
4) 리더와 상황의 적합관계
과업지향적 리더는 집단상황이 그에게 매우 호의적이든가 비호의적인 상황에서 일을 잘하는 경향이 있다. 종업원 지향적 리더는 호의성이 중간인 상황에서 훌륭히 일을 수행한다. 호의성이 중간이라는 것은 과업이 구조화 되어 있지 않으므로 성원의 창의성과 참여를 구해야만 하는 상황을 말한다.
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