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2009년 가맹거래사 시험 공고 1차접수 : 2009년 7월13일~ 7월17일<5일간> 1차시험 : 2009년 8월 16일 1차발표 : 2009년 9월 14일 2차접수 : 2009년 9월14일~ 9월18일<5일간> 2차시험 : 2009년 10월 18일 2차발표 : 2009년 11월 25일 1.가맹거래사자격시험은1차2차시험으로구분한다 가맹거래사는 공정거래 위원회가 주..

서비스업 진입장벽 높아… OECD 최하위권 우리나라 서비스업의 시장진입 규제가 경제협력개발기구(OECD) 29개 회원국 가운데 두번째로 높은 것으로 조사됐다. 특히 운수·창고업, 교육서비스업, 통신업, 금융·보험업, 보건·복지분야의 진입장벽이 상대적으로 높게 나타났다. 이 가운데 교육·보건·..

-서비스업을 대상으로 서비스품질 우수기업 인증을 신청한 기업(사업장) 또는 기관에 대하여 각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 공정하고 객관적으로 평가한 후 -대상 기업 또는 기관의 전반적 서비스품질 수준을 진단하고 개선방향을 제시하며 ( Feedback Report) -그 성과가 탁월한 기업 또는 기관에 ..

<신청대상업종> -유통서비스업 : 백화점, 대형할인점, 인터넷쇼핑몰, TV홈쇼핑, 편의점, 주유소 -수송서비스업 : 여행사, 택배(항공운송서비스 포함), 포장이사, 렌트카, 고속버스 -레저서비스업 : 호텔, 콘도미니엄 (종합휴양업 포함), 테마공원, 고속도로휴게소, 스포츠센타, 영화관 -외식서비스업 :..

-신청업체 부담 (부가세 별도) -전업종 200만원, 심사원 출장비 별도(공무원 여비규정) -기업단위 신청자중 대기업 350만원, 중소기업 250만원 -공통평가기준을 적용하되, 필요시 업종별 특성을 가미한 기준 적용 -산 · 학 · 연 전문가로 구성 -서류심사 : 집행기관(신청 접수기관)에서 인증심사 공적서를..

1) 심사 위원 배정 및 배점 구분 심사 주관 인원(명) 배점(점) 최저합격점 비고 계 3~4명 1,000 800 80%이상 현장평가 전문심사위원 2~3명 700 560 상동 암행평가 상동 1명 100 과락없음 고객평가 소비자 심사단 30~50명 200 상동※ 현장평가 80%(560점)이상 및 총점 80%(800점) 이상 두 조건 모두 충족시 인증. ※ 전문심..

언제든 연락 주십시요.. 경영지도사 박현식 011-9091-8735 henry529@daum.net

2002 서비스품질 우수기업 인증업체 사업장명 대표 소 재 지 교보자동차보험(주) 신용길 서울특별시 서초구 잠원동 76-4 현대백화점 미아점 이영화 서울특별시 성북구 길음 3동 20-1번지 현대백화점 부평점 홍영수 인천광역시 부평구 산곡3동 311-151 ㈜호텔신라 면세점사업부 허태학, 정준영 서울특별시 ..

SQ 인증 교육 안내 서울치의학교육원 교육센터 2007년 9월 14일(금) 시 간 내 용 연 사 09:20~09:30 인사말 서비스 표준화 및 인증 정책 방향 산업자원부 기술표준원 문화서비스표준팀 사무관 09:30~10:30 서비스품질혁신 추진방안 유한주 교수 10:30~12:00 SQ인증심사 대비 주안점 12:00~13:00 점 심 13:00~14:30 SQ인증 평..

“나라경제 부흥은 소기업·소상공인의 힘으로” 사단법인 한국소기업소상공인연합회 Small Business Association of Korea 본사 : 서울시 마포구 염리동 159-3 / 전화 (02)717-1221/ 팩스 (02)717-1005 / 홈페이지 : sba.or.kr 인증사무국 : 우150-871 서울 영등포구 여의도동 14-35 금강빌딩 701 /전화(02)6295-1403/ Fax(02)6295-1404 &..